نخستین کارگاه تخصصی طراحی فراگیر و دسترسی‌پذیری با هدف ارتقای آگاهی طراحان، توسعه‌دهندگان و تولیدکنندگان محصولات دیجیتال درباره نیازهای متنوع کاربران برگزار می‌شود. این رویداد بر این اصل استوار است که محصولات دیجیتال باید از همان مراحل ایده‌پردازی و طراحی، برای همه افراد—از جمله افراد دارای معلولیت—قابل استفاده، درک و تعامل باشند.
بر اساس برآوردهای بین‌المللی، حدود ۱۵ درصد از جمعیت جهان را افراد دارای معلولیت تشکیل می‌دهند. این جمعیت گسترده تنها یک گروه جمعیتی خاص نیست؛ بلکه بخشی از بازار مصرف، نیروی کار و شهروندان دیجیتال را شکل می‌دهد. بی‌توجهی به دسترسی‌پذیری می‌تواند به حذف این گروه از خدمات، کاهش کیفیت تجربه کاربری و از دست رفتن فرصت‌های اقتصادی منجر شود.
در این کارگاه، مباحثی مانند اصول طراحی فراگیر، استانداردهای دسترسی‌پذیری وب، طراحی رابط کاربری قابل درک، استفاده از فناوری‌های کمکی، آزمون‌پذیری با کاربران دارای معلولیت و نقش تیم‌های محصول در حذف موانع دیجیتال بررسی می‌شود. هدف آن است که دسترسی‌پذیری نه به‌عنوان یک ویژگی افزودنی، بلکه به‌عنوان بخشی جدایی‌ناپذیر از فرایند طراحی و توسعه محصولات دیجیتال شناخته شود.
کارشناسان معتقدند توجه به طراحی فراگیر می‌تواند به بهبود کیفیت محصولات برای همه کاربران کمک کند؛ زیرا راه‌حل‌هایی که برای افراد دارای معلولیت طراحی می‌شوند، اغلب تجربه استفاده را برای سالمندان، کاربران موقتاً آسیب‌دیده و افراد در شرایط محیطی متفاوت نیز آسان‌تر می‌کنند. این رویکرد هم‌زمان با افزایش مسئولیت اجتماعی، می‌تواند مزیت رقابتی و توسعه بازار را برای کسب‌وکارهای دیجیتال به همراه داشته باشد.
برگزاری نخستین کارگاه تخصصی در این حوزه، نشان‌دهنده حرکت تدریجی اکوسیستم فناوری به سمت درک عمیق‌تر از تنوع کاربران و ضرورت طراحی بدون مانع است. تداوم چنین رویدادهایی می‌تواند به شکل‌گیری زبان مشترک میان طراحان، برنامه‌نویسان، مدیران محصول و نهادهای سیاست‌گذار کمک کند و مسیر تولید محصولات دیجیتال فراگیرتر را هموار سازد.